Politique de Confidentialité

Chez Espace Acoustique, nous nous engageons à protéger la confidentialité et la sécurité des données personnelles de nos clients. Cette politique de confidentialité décrit comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons vos informations personnelles en relation avec nos services d'insonorisation, la pose de plafonds tendus, le design intérieur et la confection de mobilier sur mesure.

Collecte des données personnelles

Nous collectons les informations suivantes auprès de nos clients : nom, prénom, adresse e-mail, numéro de téléphone, et adresse postale. Ces données sont utilisées pour le traitement des devis, des commandes, des prises de contact ainsi que pour des fins de marketing.

Utilisation des données

Vos données sont stockées et traitées dans notre CRM et notre CMS. Dans certains cas, elles peuvent être partagées avec nos partenaires pour la pose d'autres éléments sur le chantier. Nous utilisons également Google Analytics, Google Ads, Google Tag Manager, et le pixel de tracking de META pour l'analyse et l'optimisation de notre marketing en ligne.

Stockage des données

Nous conservons vos données personnelles strictement dans notre CRM et prenons toutes les mesures nécessaires pour garantir leur sécurité.

Droits de l'utilisateur

Vous avez le droit de demander l'accès, la rectification, la suppression ou la limitation du traitement de vos données personnelles. Pour toute demande, veuillez nous contacter à ariane@espaceacoustique.ch.

Modifications de la politique de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur la page dédiée de notre site web.

Contact

Pour toute question concernant cette politique de confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à ariane@espaceacoustique.ch.